PROMO

Geniet van een korting van 15%* met de codeSUMMERDEAL15 tot 30/09/2022

De verzekering
De dekking

Uw Home Protect verzekering voor eigenaars in detail

De woningverzekering Home Protect bestaat uit een solide basisdekking en een reeks opties die u vrij kunt aanvullen volgens uw persoonlijke behoeften.

Wat is verzekerd ?

U kiest op basis van uw situatie welke goederen u wilt verzekeren :
  • Uw woning, huis of appartement, op het opgegeven adres.
  • Uw inrichtingen en verfraaiingen, als uw appartement al gedekt is door de mede-eigendom en u de verbeteringen aan het appartement wilt dekken.
  • Uw inboedel die de inhoud van uw woning omvat (voorwerpen, roerende goederen, apparaten enz.).
De hieronder opgesomde dekkingen zullen dus naar keuze van toepassing zijn op het gebouw en/of de inboedel die onder uw polis vallen”.

Uw basisdekking

Geniet van het principe “alles is verzekerd, behalve wat is uitgesloten"
Fire damage home insurance
Brand en andere risico’s
Naast de vergoeding van materiële schade aan de verzekerde goederen door brand, betalen wij ook voor schade veroorzaakt door :
  • rook en roet
  • ontploffing of implosie
  • blikseminslag
  • elektriciteit zoals een kortsluiting
  • een verandering in temperatuur, zoals het ontdooien van voedsel in uw diepvriezer)
  • een aanaraking (b.v. met een dier, een voertuig, een derde, een boom)
  • een inbraak, poging tot inbraak of gedeeltelijke diefstal van het gebouw, vandalisme of de hulpdiensten
  • een arbeidsconflict of een aanslag
  • terrorisme
Evenals :
  • de kosten om een gaslek op te sporen
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties :
  • U hebt een pan op het vuur laten staan, het vuur verspreidde zich en veroorzaakte een brand in uw keuken
  • Uw kind liet een kaars vallen of u viel met uw sigaret in bed in slaap en het vuur verspreidde zich
  • Een dief probeerde in uw huis in te breken en beschadigde uw ramen
  • Uw huis werd beschadigd door een omvallende boom of door een voertuig
  • De bliksem heeft uw televisie of wasmachine beschadigd
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Rook uit uw schoorsteen heeft schade veroorzaakt aan uw eigendom
  • Schade die u zelf hebt veroorzaakt: u hebt uw servieskast omgestoten en al uw servies is gebroken (als uw inboedel gedekt is)
  • U hebt inbraakschade gehad omdat uw woning slecht onderhouden was of meer dan 120 dagen per jaar niet bewoond werd
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Water- en stookolieschade
Wij vergoeden uw materiële schade door water of stookolie, maar ook de kosten voor het opsporen van het lek (inclusief openen/afsluiten om het lek te vinden, zelfs als de schade niet gedekt is) en de kosten voor reparatie van het deel van de leiding dat het lek heeft veroorzaakt.
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties :
  • Door hevige regenval is er water door uw dak gesijpeld
  • Uw wasmachine heeft gelekt en schade aan uw parketvloer veroorzaakt
  • U hebt een gesprongen leiding in uw badkamer, die niet alleen schade aan uw plafond heeft veroorzaakt, maar ook huiszwam aan het licht heeft gebracht
  • Uw waterkraan is blijven openstaan, waardoor uw badkuip is overgestroomd
  • Ondanks inspectie volgens de normen heeft uw stookolietank gelekt en is stookolie gelekt, waardoor uw eigendom vervuild is
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • De schade is veroorzaakt door een gebrek aan onderhoud
  • U hebt niet de nodige maatregelen genomen om bevriezing van uw leidingen te voorkomen
  • Uw stookolie-installatie die de schade heeft veroorzaakt, voldoet niet aan de wettelijke eisen
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Storm, hagel, sneeuw- en ijsdruk
Wij vergoeden u voor materiële schade veroorzaakt door storm, hagel, sneeuw- en ijsdruk. Wij komen zelfs tussen voor uw zonnepanelen en tot € 4.400 (Abex: 847) voor al uw tuinmeubilair (als uw roerende goederen verzekerd zijn). Om als storm te worden beschouwd, moet de windkracht meer dan 80 km/uur bedragen of binnen een straal van 10 km van uw huis vergelijkbare schade veroorzaken.
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties:
  • Na een storm waaide een deel van uw dak weg, waardoor uw zonnepanelen beschadigd raakten
  • Uw serre is ingestort onder het gewicht van de sneeuw en heeft ook schade veroorzaakt aan uw interieur
  • Door de hagel is het dekzeil van uw zwembad gescheurd en zijn uw tuinmeubelen beschadigd. Wij komen tussen voor een maximum van € 4.400 voor het geheel als uw roerende goederen verzekerd zijn
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Uw pingpongtafel of trampoline is na een storm weggewaaid en beschadigd
  • Harde wind van minder dan 80 km/u die geen andere schade veroorzaakte in de omgeving
  • Schade aan uw gebouw of een deel van het gebouw dat al bouwvallig is
  • Schade aan dieren die buiten worden gelaten
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Natuurrampen
Wij vergoeden de schade aan uw eigendom veroorzaakt door een natuurramp, d.w.z. watersnood, overstroming of opstuwing van een openbaar riool, aardbeving, aardverschuiving of verzakking. Wij komen zelfs tussen voor uw zonnepanelen en tot 4.400€ (Abex: 847) voor al uw tuinmeubilair (als uw roerende goederen verzekerd zijn).
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties:
  • Uw huis staat onder water door overstroming van een rivier
  • Na hevige regenval is een deel van uw terrein verzakt waardoor schade is ontstaan aan uw terras en uw tuinhuisje
  • Een aardbeving veroorzaakte scheuren in uw hele gebouw
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Schade aan de grond
  • Schade aan zwembaden, jacuzzi’s of tennisbanen
  • Schade aan dieren die buiten worden gelaten
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Glasbreuk
Wij vergoeden u wanneer uw beglazing gebroken of gebarsten is. U bent ook verzekerd voor :
  • Uw vitrokeramische kookplaten, uw zonnepanelen, maar ook uw spiegels, beeldschermen en het glas van uw meubels als u uw meubels verzekerd hebt
  • Schade aan de kozijnen, dorpels en vensterbanken van uw beschadigd raam
  • Kosten voor de vervanging van beschermfolie, op het glas bevestigde detectoren of versieringen
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties :
  • Het glas van de vensterdeur is gebarsten
  • U liet uw pan vallen en beschadigde de vitrokeramische kookplaat
  • Uw kind brak het tv-scherm door tegen een bal te schoppen
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Beschadiging van de schermen van tablets of kleine toestellen die u in de hand kunt houden (smartphone, fototoestellen, gps-systemen)
  • Cosmetische schade zoals krassen
  • Beschadiging van voorwerpen voordat zij worden geplaatst, neergezet of verplaatst
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Burgerrechtelijke aansprakelijkheid van het gebouw
Hebben uw gebouw en/of uw verzekerd roerende goederen schade toegebracht aan derden ? Wij vergoeden hen als u aansprakelijk bent of als een gedekte schade zich naar de buurt heeft uitgebreid.
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties :
  • De brand in uw huis is overgeslagen naar het huis van uw buren
  • Uw boom is op het huis van de buren gevallen
  • Een deel van uw dak is weggewaaid en veroorzaakte schade aan een voorbijganger
  • Een voorbijganger glijdt uit en breekt zijn been op uw niet sneeuwvrij gemaakte stoep
  • Uw spiegel valt en verwondt uw gast
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Schade veroorzaakt door uw voertuigen
  • Schade veroorzaakt door een gebrek waarvan u op de hoogte was
  • Schade veroorzaakt door de bouwvalligheid van uw woning
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Alle Risico’s Computer
Is uw computer per ongeluk beschadigd ? Wij vergoeden u tot een maximum van € 4.400 (Abex: 847), evenals eventuele schade aan uw beeldscherm, toetsenbord en muis. Moet uw software na een ramp opnieuw worden geïnstalleerd of worden vervangen ? Wij vergoeden u eveneens tot € 1.875 (Abex: 847)
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties :
  • U morste koffie op uw computer en hij start niet meer
  • Uw kind heeft een bal naar uw bureau gegooid en daarbij uw computer en extern computerscherm beschadigd
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Schade veroorzaakt buiten het verzekerde adres, met inbegrip van diefstal en vandalisme
  • Schade aan gegevens, verloren informatie of verschillende opslagapparaten (USB-stick, harde schijf enz.)
  • Cosmetische schade
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.

Uw bijkomende voordelen omvatten automatisch

24-uur bijstand
Hebt u schade die in uw polis verzekerd is en hebt u dringend hulp nodig ? Neem dan contact op met de bijstand op +32 3 870 95 70.
WAT IS INBEGREPEN IN DE 24/7 BIJSTAND ?
Dagelijkse bijstand, zelfs zonder schadegeval :
  • Contactgegevens van professionals of services nodig ? Neem dan contact op met informatiedienst.
  • Hulp nodig bij kleine diensten of klussen ? Wij brengen u in contact met een hersteller of een vakman die u kan helpen.
  • Is uw centrale verwarming of uw centrale warmwaterboiler defect ondanks regelmatig onderhoud ? Wij sturen binnen 24 uur een hersteller om de nodige dringende reparaties uit te voeren en betalen tot € 400 van de kosten (met een maximum van € 100 voor reserveonderdelen).
  • Hebt u zichzelf buitengesloten uit uw woning ? Wij sturen u een slotenmaker om uw deur te openen.
Wordt uw schadegeval gedekt door uw polis? Dan hebt u recht op aanvullende bijstand :
  • Hulp nodig na een gedekt schadegeval ? Afhankelijk van uw behoefte aan bijstand kunnen wij u helpen met dringende maatregelen zoals vervoer (vervangwagen, ambulance, terugkeer uit het buitenland), hulpverlening of opvang thuis, schoonmaak- of bewakingsdiensten, of hulp bij verhuiskosten of het vinden van een hotelkamer.
  • Gewond geraakt als gevolg van een gedekte schade ? Wij helpen u met vervoer naar het ziekenhuis, zorg voor kinderen en huisdieren, en thuiszorg.
Deze waarborgen zijn onderworpen aan interventieplafonds, limieten en dekkingsvoorwaarden. Wij nodigen u uit ze te raadplegen in de algemene voorwaarden"
Huurschade aan uw woning
Verhuurt u kamers in uw woning aan derden (niet-studenten en maximaal 2 kamers) of bewoont een derde uw woning tijdens uw afwezigheid ? Wij betalen voor de materiële schade die zij zouden hebben veroorzaakt aan uw verzekerde eigendom.
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties :
  • De bewaker van uw huis heeft uw televisie beschadigd terwijl u weg was
  • Een toerist bewoont een kamer in uw huis en veroorzaakt brand door met zijn sigaret in slaap te vallen
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • U verblijft meer dan 120 dagen per jaar buiten uw woning
  • U verhuurt kamers of een studio aan een student
Deze waarborgen zijn onderworpen aan interventieplafonds, limieten en dekkingsvoorwaarden. Wij nodigen u uit ze te raadplegen in de algemene voorwaarden.

Uw optionele dekkingen

Bescherming tegen diefstal en vandalisme
In optiE
Wij vergoeden u de materiële schade veroorzaakt door diefstal, poging tot diefstal en vandalisme, maar ook uw gestolen goederen als u uw inboedel hebt verzekerd. U bent ook wereldwijd verzekerd in geval van diefstal met geweld of bedreiging tegen u, maar bij verlies of diefstal van uw sleutels ook voor het vervangen van de sloten.
VOORBEELDEN :
U bent gedekt voor schade aan gedekte risico’s in de volgende situaties :
  • U bent beroofd door inbrekers die uw raam insloegen en uw elektrische apparaten en juwelen stalen
  • U bent uw sleutels kwijt en wilt voor de veiligheid uw sloten vervangen
  • U bent op straat overvallen en werd beroofd van uw tas met uw smartphone en contant geld, maar ook van uw juwelen (in geval van dekking van uw roerende goederen en binnen de grenzen van de interventieplafonds)
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Diefstal door cybercriminaliteit of misbruik van uw bankkaarten.
  • Diefstal van roerende goederen als uw woning in de afgelopen 12 maanden meer dan 120 dagen niet bewoond is geweest
  • De roerende goederen stonden buiten, op enkele voorwerpen na, zoals tuinmeubilair
  • U hebt geen voorzorgsmaatregelen genomen, zoals de deuren op slot doen
Vergeet niet binnen 24 uur aangifte te doen bij de politie en ons binnen 48 uur op de hoogte te stellen van het schadegeval om dekking te krijgen.
Alles wat niet in de algemene voorwaarden is uitgesloten, is gedekt. Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Surround package - Extra bescherming voor uw tuin, zwembad, juwelen, tablets en voertuigen
In optiE
Met het Surround Pakket kunt u de dekking van uw verzekerde risico’s verbeteren en bepaalde uitsluitingen compenseren. Deze verbeteringen hebben vooral betrekking op de dekking van uw tuin, uw zwembad, uw voorwerpen buiten, uw tablets, uw juwelen, maar ook uw motorvoertuigen.
U bent ook gedekt voor schade aan de volgende verzekerde risico’s :
  • Schade aan niet buiten vastgezette voorwerpen in geval van storm, hagel- of sneeuw- en ijsdruk, natuurrampen, diefstal (b.v. tuinrobot, trampoline, pingpongtafel)
  • Schade aan uw tuin door een “ongenood” dier of tot € 18.600 voor de kosten van herstelling na een gedekte schade (bv. een boom ontworteld door een storm)
  • Schade aan uw zwembad, jacuzzi of tennisbaan (die vast met de grond verbonden zijn) in geval van natuurrampen (b.v. schade door overstroming of grondverzakking) of in geval van waterafvloeiing of verontreiniging na een gedekte schade (bv. bladeren en takken in uw jacuzzi na een storm)
  • Uw tablet of laptop met afneembaar scherm bij omnium voor de waarborg Alle Risico’s Computer
  • Diefstal van uw juwelen tot 30.000 EUR
  • Motorrijtuigen in bepaalde situaties zoals brand, storm of natuurrampen (binnen de grenzen en onder de interventievoorwaarden die in de algemene voorwaarden zijn vermeld)
Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Pakket familiale verzekering
In optiE
Dit pakket omvat :
  • Burgerrechtelijke aansprakelijkheid gezin
  • Fietsbijstand
  • Rechtsbijstand privéleven

Met dit pakket betalen wij de schade die u, uw gezinsleden of uw huisdieren tijdens uw privé-activiteiten aan een derde toebrengen en waarvoor u aansprakelijk bent (evenals, onder bepaalde voorwaarden, schade aan eigendommen die u huurt of leent). Wij hebben ook rechtsbijstand opgenomen om u te verdedigen indien u het slachtoffer bent van schade in uw privéleven (buiten een contract om) en u schadevergoeding wenst te eisen. Wij zullen alles in het werk stellen om uw schade te verhalen op de aansprakelijke persoon en zullen zo nodig uw advocaatkosten betalen.
Bovendien krijgt u bijstand voor uw fiets in België als uw fiets niet meer kan rijden en u hulp nodig hebt. Transport, vervangfiets, het openen van uw slot, het oplossen van problemen, wij zijn er om u te helpen.
VOORBEELDEN VAN DE DEKKING "Burgerrechtelijke aansprakelijkheid gezin":
U bent verzekerd voor schade veroorzaakt in de volgende situaties :
  • Uw hond is ontsnapt en heeft een kind op een fiets omvergelopen
  • Als gevolg van oververhitting van een apparaat is brand ontstaan in uw vakantiewoning
  • U bent uitgegleden op uw fiets en hebt een geparkeerde auto beschadigd
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Voor schade veroorzaakt door uw wilde dieren
  • Als u gebonden bent door een contract (behalve onder bepaalde voorwaarden voor gehuurde of geleende goederen)
  • Voor opzettelijk veroorzaakte schade
VOORBEELDEN VAN DE DEKKING "FIETSBIJSTAND":
U bent verzekerd in de volgende situaties :
  • Tijdens een fietstochtje met het gezin krijgt u een lekke band en hebt u hulp nodig om uw band te repareren. We sturen u een hersteller
  • U vertrekt op uw werk om naar huis te fietsen en ontdekt dat uw fiets gestolen is, ondanks de beveiliging. Wij betalen uw verplaatsingskosten tot € 200 om uw kind van het kinderdagverblijf op te halen en weer naar huis te gaan
  • U bent met vrienden aan het fietsen en valt in een bocht waardoor uw fiets onbruikbaar wordt. Uw fiets wordt naar een reparatiewerkplaats gebracht en u wordt naar huis gereden
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Bijstand binnen 1 km van uw woning of meer dan 30 km van de Belgische grens
  • U bent op de fiets teruggereden na een avondje stevig drinken. In uw toestand hebt u uw evenwicht verloren en door de val is uw fiets onbruikbaar geworden
  • De fiets kan nog steeds rijden of bevindt zich niet op de openbare weg
VOORBEELDEN VAN DE DEKKING "RECHTSBIJSTAND PRIVÉLEVEN":
U bent verzekerd in de volgende situaties :
  • Op de fiets wordt u aangereden door een auto
  • Uw kind werd door een hond gebeten en moest gehecht worden
  • U bent aangevallen en werd lastiggevallen door een geïdentificeerd persoon
  • U wordt geregeld gestoord door het lawaai van uw eindeloos feestende buren
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Geschillen in verband met een overeenkomst, zoals een aankoop, een huur, een dienstverrichting enz.
  • Geschillen in verband met uw beroepsactiviteit
  • Geschillen in verband met een voertuig waarvan u eigenaar, bestuurder of houder bent
Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.
Rechtsbijstand woning
In optiE
Verdedig uw rechten als uw woning werd beschadigd door toedoen van een derde (buiten een contract om), als u wordt beschuldigd van een strafbaar feit of als u de door uw woningverzekeraar aangeboden schadevergoeding betwist en uw eigen expert wilt aanwijzen. Wij zullen alles in het werk stellen om u te verdedigen en zullen zo nodig uw kosten voor een advocaat of expert betalen.
U bent verzekerd voor schade veroorzaakt in de volgende situaties :
  • Uw woning is volledig afgebrand en de door uw woningverzekering geboden vergoeding lijkt veel te laag
  • Na werkzaamheden in de straat zijn er scheuren in uw muren gekomen
U bent niet verzekerd in de volgende situaties :
  • Geschillen over een contract: vakman, energieleverancier, aannemer
  • Uw strafrechtelijke verdediging voor gepleegde misdaden of opzettelijke overtredingen
Zie de volledige lijst van waarborgen, beperkingen en uitsluitingen in onze algemene voorwaarden. En aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt.

Algemene uitsluitingen

  • Schade die u opzettelijk hebt veroorzaakt
  • Schade veroorzaakt door schimmels, sporen, zwammen, insecten en parasieten (met uitzondering van huiszwam onder bepaalde voorwaarden (zie dekking Waterschade))
  • Schade veroorzaakt door milieuverontreiniging
  • Schade wanneer u zich niet aan de opgelegde maatregelen houdt
  • Schade veroorzaakt door uw verzuim om de oorzaak te herstellen na een eerdere schade
Deze lijst vermeldt enkele van de toegepaste uitsluitingen. Zie onze algemene voorwaarden voor een volledige lijst van uitsluitingen.
Zie de volledige lijst van uitsluitingen in onze:
Algemene voorwaarden
Contact
Bereken uw prijs
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.