Ce pack inclut :
- la Responsabilité Civile familiale
- l'Assistance vélo
- la Protection juridique Vie Privée
Grâce à ce pack, nous payons pour les dommages que vous, les membres de votre famille ou vos animaux domestiques causez à un tiers pendant vos activités privées et dont vous êtes responsable (ainsi que sous certaines conditions les dommages aux biens que vous louez ou empruntez). Nous avons également inclus une protection juridique pour vous défendre si vous êtes victime de dommages dans votre vie privée (en dehors de tout contrat) et que vous souhaitez demander réparation. Nous mettrons tout en oeuvre pour récupérer votre dommage auprès du responsable et prendrons en charge les frais et honoraires de votre avocat si nécessaire.
En bonus : bénéficiez d'une assistance pour votre vélo en Belgique si votre vélo ne peut plus rouler et que vous avez besoin d'aide. Transport, vélo de remplacement, ouverture de votre cadenas, dépannage, nous serons là pour vous aider.
Exemples pour la garantie "Responsabilité Civile FAMILIALE":
Vous êtes couvert(e) pour les dommages causés dans les situations suivantes :
- Votre chien s'est échappé et a renversé un enfant en vélo
- Suite à une surchauffe de vos appareils, un incendie s'est déclaré dans votre location de vacances
- Vous avez glissé en vélo et endommagé une voiture qui était garée
Vous n'êtes pas couvert(e) dans les situations suivantes :
- Pour les dommages occasionnés par vos animaux sauvages
- Si vous êtes lié par un contrat (sauf sous certaines conditions pour les biens loués ou empruntés)
- Pour les dommages causés intentionnellement
Exemples pour la garantie "Assistance vélo":
Vous êtes couvert(e) pour les situations suivantes :
- Pendant une balade en vélo en famille, vous avez crevé un pneu et avez besoin d'une aide pour réparer votre pneu. Nous vous enverrons un dépanneur
- Vous partez du boulot pour rentrer chez vous à vélo et constatez que votre vélo a été volé malgré les protections. Nous payons vos frais de déplacement jusqu'à 200 € pour aller chercher votre enfant à la crèche et rentrer à la maison
- Vous faites une sortie vélo avec vos copains et tombez dans un virage ce qui rend votre vélo inutilisable. Votre vélo sera amené chez un réparateur et vous serez raccompagné chez vous
Vous n'êtes pas couvert(e) dans les situations suivantes :
- L'assistance à moins de 1km de votre habitation ou à plus de 30km de la frontière belge
- Vous êtes rentré(e) en vélo après une soirée bien arrosée. Votre état vous a fait perdre l'équilibre et la chute a rendu inutilisable votre vélo
- Le vélo peut encore rouler ou ne se trouve pas sur la voie publique
Exemples pour la garantie "Protection juridique Vie Privée":
Vous êtes couvert(e) pour les situations suivantes :
- En faisant une balade en vélo, vous êtes renversée par une voiture
- Votre enfant a été mordu par un chien et a dû avoir des points de sutures
- Vous avez été agressé(e) et harcelé(e) par une personne identifiée
- Votre subissez régulièrement le tapage nocture provoqué par les soirées interminables de votre voisin
Vous n'êtes pas couvert(e) dans les situations suivantes :
- Les litiges relatifs à un contrat comme un achat, une location, des prestations de services,...
- Les litigés liés à votre activité professionnelle
- Les litiges relatifs à une voiture dont vous êtes propriétaire, conducteur ou détenteur
Consultez la liste complète des garanties, limitations et exclusions dans nos conditions générales. Et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.