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Home Protect - Propriétaire

Votre assurance habitation

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Pourquoi nos assurés nous donnent 4,5/5?

Aperçu de la couverture

Nous couvrons les dommages causés par  :

  • incendie, électricité, foudre, explosion, heurt …
  • eau ou mazout
  • tempête ou catastrophes naturelles
  • bris de vitrage
  • vos biens à des tiers

La couverture comprend également une garantie “Tous risques ordinateurs” (si votre contenu est assuré) et une assistance 24h/24.

Options possibles : vol, protection juridique, responsabilité civile familiale ou une extension de couverture pour vos biens.

Nous ne couvrons pas les dommages causés :

  • à un bien non couvert par le contrat
  • intentionnellement
  • par des moisissures, des spores, des champignons, des insectes et des parasites (à l'exception de la mérule sous certaines conditions (voir garantie Dégâts des eaux))
  • par la pollution de l'environnement
  • si vous ne respectez pas les mesures imposées
  • par non-réparation de la cause après un sinistre précédent
Voir la liste complète des exclusions dans nos conditions générales.

Ceci est un aperçu succint des principales couvertures et exclusions du produit Home Protect. Pour plus de détails, découvrez la page “La couverture” ou consultez la fiche d’information et conditions générales du produit. Il est nécessaire de prendre connaissance de ces documents avant de souscrire au produit Home Protect.

La couverture en détails

Home Protect, l'assurance habitation qui garantit votre tranquilité

Une couverture qualitative et étendue, sans mauvaise surprise

C'est simple, il n'y a pas de conditions cachées.
Nous proposons des couvertures larges et transparentes:
  • Vos garanties de base pour votre habitation sont assurées selon la formule "Tout est couvert sauf" exclusion. Il n'y a pas d'exclusion pour votre sinistre ? C'est couvert !
  • Vous pouvez choisir d'assurer votre mobilier et le contenu jusqu'à 150.000 € (Abex 858)
  • Envie d'élargir votre couverture ? Optez pour nos différentes options.

Tout un réseau de professionnels à portée de mains

SOS travaux ? Ne cherchez plus votre réparateur, nous vous aidons à le trouver.
Nous vous aiderons à trouver un réparateur de qualité dans notre réseau de partenaires. Un seul numéro à retenir : Baloise Assistance +32 3 870 95 70
Avantages offerts en cas de réparation faite par notre réseau de réparateurs
Vous avez des dommages à votre bâtiment suite à un sinistre et vous souhaitez les faire réparer ? Faites appel à notre réseau de réparateurs.
Découvrez vos avantages
  • Prise de contact avec un réparateur dans les 8h. Qualité et prix correct garantis.
  • Suppression de la franchise standard si les dommages à votre bâtiment dépassent le montant de la franchise
  • Paiement de la facture par Baloise directement au réparateur.
Ces avantages concernent uniquement les dommages au bâtiment remboursés par votre assurance Home Protect et qui n'ont pas été causés par une tierce personne.

Votre habitation assurée en moins de 5 minutes

Une assurance habitation flexible, c'est possible en quelques clics
Evitez les questionnaires interminables et choisissez facilement la couverture adaptée à vos besoins.
Soyez couvert(e) dès le lendemain sans perdre en qualité et sans paperasse. Notre assurance est 100% en ligne.
Billy, notre assistant chatbot peut également vous aider à choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins. Billy n'a pas su répondre à toutes vos questions ? Notre équipe prend le relais.

Une équipe joignable en moins de 2 minutes

Une assurance habitation 100% digitale, mais un service 100% humain.
Faites appel à notre équipe en cas de questions sur les garanties, les options ou toute autre interrogation.
Par téléphone, par email ou par chat, votre satisfaction est notre priorité.
Même pour la résiliation de votre contrat, nous gardons la simplicité. Oubliez les recommandés fastidieux, un simple email est suffisant (en respectant le délai de 3 mois avant l'échéance de votre contrat).
Horaires de contact: du lundi au vendredi de 9h à 17h
Pensez à consulter notre FAQ, vous y trouverez déjà beaucoup de réponses.
Lire nos FAQs

Besoin d'aide urgente?

Nous sommes là pour vous

Vous avez un problème qu'il faut régler de toute urgence ?
Pas de panique ! Un seul numéro à retenir : Baloise Assistance +32 3 870 95 70
Contactez notre service d'assistance 24h/24, 7j/7, nous vous aiderons pour vos urgences aussi bien en cas de sinistre couvert ou non.
Assistance 24/7 home insurance
Dans quels cas pouvons-nous vous aider ?
  • Communication de coordonnées de professionnels ou de services
  • Mise en contact avec des réparateurs de qualité
  • Bloqué(e) à l'extérieur de votre habitation ? Nous vous envoyons et prenons à charge un serrurier pour vous ouvrir la porte
  • Votre système de chauffage est en panne ? Nous vous envoyons un réparateur dans les 24h pour vous dépanner et prenons en charge un certain montant d'intervention.
De plus, si vous avez besoin d'aide et d'assistance après un sinistre couvert (transport, aide à domicile, services divers), nous mettons des services supplémentaires à votre disposition et prenons en charge une partie de vos frais.
Assistance 24/7 home insurance
Il n'y a pas d'urgence, mais vous avez une question à poser ?
Contactez notre équipe au +32 2 588 25 50 ou par email contact@qover.be.
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Un sinistre à déclarer?
Vous avez des dommages et souhaitez déclarer le sinistre, complétez notre formulaire. Nous vous recontacterons au plus vite pour le suivi de votre dossier.
Vous avez des questions concernant la couverture de votre sinistre ? N'hésitez pas à contacter notre équipe.

Pourquoi nous faire confiance ?

Immoweb, 1er site immobilier belge depuis plus de de 20 ans a créé Immoweb Protect, intermédiaire d'assurances, pour vous offrir la meilleure expérience pour votre bien immobilier.
Des milliers de clients nous font déjà confiance pour leur assurance.
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Qover est le partenaire d’assurance idéal pour le commerce digital.
Qover est un intermédiaire inscrit et réglementé par la FSMA (Financial Service & Markets Authority).
Ils prendront soin de vous à tout moment si vous avez besoin d'aide.
Quoi de mieux pour s'assurer qu'un assureur de qualité ?
Notre partenaire Baloise met à disposition sa grande expertise en assurance, appartenant au top 4 des assureurs en Non-Vie en Belgique.

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