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Wat moet u doen als u onze hulp nodig hebt?
Wat zijn de belangrijkste uitsluitingen?
Wat als u uw contract wil annuleren?
Wie zit er achter deze verzekering
Who is behind this insurance?
How can I cancel my insurance contract?
What are the main exclusions?
How can I get in touch when I need help?
Hoe dien ik een claim in?
How can I file a claim?
Que faire si vous avez besoin de notre aide ?
Quelles sont les exclusions les plus importantes ?
Comment résilier votre police ?
Qui est derrière cette assurance ?
Comment puis-je déclarer un sinistre ?

Bel onze 24/7 bijstand op +32 3 870 95 70. U bent dan rechtstreeks in contact met Europ Assistance Belgium nv. Zij verzorgen de hulpverlening in België voor Baloise Insurance.

De belangrijkste uitsluitigen zijn:

  • Schade die u opzettelijk hebt veroorzaakt
  • Schade veroorzaakt door schimmels, sporen, zwammen, insecten en parasieten (met uitzondering van huiszwam onder bepaalde voorwaarden (zie dekking Waterschade)
  • Schade veroorzaakt door milieuverontreiniging
  • Schade wanneer u zich niet aan de opgelegde maatregelen houdt
  • Schade veroorzaakt door uw verzuim om de oorzaak te herstellen na een eerdere schade

Deze lijst vermeldt enkele van de toegepaste uitsluitingen.

Zie de volledige lijst van uitsluitingen in onze: Algemene voorwaarden

U kan uw contract kosteloos annuleren binnen de 14 dagen na aankoop op afstand door gebruik te maken van het formulier van herroepingsrecht dat we u overhandigen bij de aankoop. Of u kan uw polis opzeggen tenminste 3 maanden voor de hoofdvervaldag. De opzegging gaat dan in op de hoofdvervaldag.

Deze Home Protect verzekering wordt :

  • gedekt door Baloise Insurance en rechtsbijstand door Euromex. De 24/7 bijstand is toevertrouwd aan Europ Assistance. Meer info is te vinden in de algemene voorwaarden.
  • beheerd door Qover nv.
  • gedistribueerd door Immoweb Protect

The Home Protect Insurance is :

  • covered by Baloise Insurance and the Legal Protection by Euromex. The 24-hour assistance is handled by Europ Assistance. More information is available in the General Policy Conditions.
  • managed by Qover S.A.
  • distributed by Immoweb Protect

You can cancel your insurance contract at no cost up to 14 days after subscribing online, by filling in the retraction form provided at the time of subscription. You can also cancel your contract at least 3 months before its yearly expiration date. The cancellation will then take effect on the yearly expiration date.

The main exclusions are:

  • Damage that you caused deliberately
  • Damage caused by mould, spores, fungi, insects and pests (except for dry rot under certain conditions (see Water Damage coverage))
  • Damage caused by environmental pollution
  • Damage when you do not comply with mandatory measures
  • Damage due to your failure to repair the cause of a previous claim

This list includes some of the exclusions that apply.

To see the full list of exclusions, consult our General Conditions

Call our assistance 24/7 at +32 3 870 95 70. You will then be directly in contact with Europ Assistance Belgium SA. They are in charge of the assistance service for Baloise Insurance in Belgium.

Dit kan heel gemakkelijk. U hoeft enkel dit formulier in te vullen. Heeft u nog vragen? Aarzel dan niet om Qover te contacteren op het nummer +32 2 588 25 50 of via mail: contact@qover.be.

Easy, just complete this online form. Do you have specific questions? Feel free to contact Qover at +32 2 588 25 50 or via email : contact@qover.be.

Appelez notre assistance 24h/24, 7j/7 au +32 3 870 95 70. Vous serez alors en contact direct avec Europ Assistance Belgium sa. Ils s'occupent de l'assistance en Belgique pour Baloise Insurance.

Les exclusions les plus importantes sont :

  • Dommages que vous avez causés intentionnellement
  • Dommages causés par des moisissures, des spores, des champignons, des insectes et des parasites (à l'exception de la mérule sous certaines conditions (voir garantie Dégâts des eaux)
  • Dommages causés par la pollution de l'environnement
  • Dommages quand vous ne respectez pas les mesures imposées
  • Dommages causés par le fait que vous n'avez pas réparé la cause après un sinistre précédent

Cette liste reprend une partie des exclusions appliquées.

Pour avoir la liste complète des exclusions, consultez nos Conditions générales

Vous pouvez résilier votre police sans frais dans les 14 jours suivant l'achat en ligne en remplissant le formulaire de rétractation que nous vous fournissons au moment de l'achat. Ou vous pouvez annuler votre police au moins 3 mois avant la date d'échéance principale. L'annulation prendra alors effet à la date d'expiration principale.

L'assurance Home Protect est :

  • assurée par Baloise Insurance et la protection juridique par Euromex. L'assistance 24h/24 et 7j/7 est confiée à Europ Assistance. Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions générales.
  • gérée par Qover S.A
  • distribuée par Immoweb Protect

C'est très facile, il vous suffit de remplir ce formulaire. Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter Qover au +32 2 588 25 50 ou par e-mail : contact@qover.be.

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  • Schade wanneer u zich niet aan de opgelegde maatregelen houdt
  • Schade veroorzaakt door uw verzuim om de oorzaak te herstellen na een eerdere schade

Deze lijst vermeldt enkele van de toegepaste uitsluitingen.

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U kan uw contract kosteloos annuleren binnen de 14 dagen na aankoop op afstand door gebruik te maken van het formulier van herroepingsrecht dat we u overhandigen bij de aankoop. Of u kan uw polis opzeggen tenminste 3 maanden voor de hoofdvervaldag. De opzegging gaat dan in op de hoofdvervaldag.

Deze Home Protect verzekering wordt :

  • gedekt door Baloise Insurance en rechtsbijstand door Euromex. De 24/7 bijstand is toevertrouwd aan Europ Assistance. Meer info is te vinden in de algemene voorwaarden.
  • beheerd door Qover nv.
  • gedistribueerd door Immoweb Protect

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  • managed by Qover S.A.
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The main exclusions are:

  • Damage that you caused deliberately
  • Damage caused by mould, spores, fungi, insects and pests (except for dry rot under certain conditions (see Water Damage coverage))
  • Damage caused by environmental pollution
  • Damage when you do not comply with mandatory measures
  • Damage due to your failure to repair the cause of a previous claim

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  • Dommages causés par des moisissures, des spores, des champignons, des insectes et des parasites (à l'exception de la mérule sous certaines conditions (voir garantie Dégâts des eaux)
  • Dommages causés par la pollution de l'environnement
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  • Dommages causés par le fait que vous n'avez pas réparé la cause après un sinistre précédent

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  • Schade veroorzaakt door schimmels, sporen, zwammen, insecten en parasieten (met uitzondering van huiszwam onder bepaalde voorwaarden (zie dekking Waterschade)
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U kan uw contract kosteloos annuleren binnen de 14 dagen na aankoop op afstand door gebruik te maken van het formulier van herroepingsrecht dat we u overhandigen bij de aankoop. Of u kan uw polis opzeggen tenminste 3 maanden voor de hoofdvervaldag. De opzegging gaat dan in op de hoofdvervaldag.

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  • gedekt door Baloise Insurance en rechtsbijstand door Euromex. De 24/7 bijstand is toevertrouwd aan Europ Assistance. Meer info is te vinden in de algemene voorwaarden.
  • beheerd door Qover nv.
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  • covered by Baloise Insurance and the Legal Protection by Euromex. The 24-hour assistance is handled by Europ Assistance. More information is available in the General Policy Conditions.
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The main exclusions are:

  • Damage that you caused deliberately
  • Damage caused by mould, spores, fungi, insects and pests (except for dry rot under certain conditions (see Water Damage coverage))
  • Damage caused by environmental pollution
  • Damage when you do not comply with mandatory measures
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  • Schade veroorzaakt door schimmels, sporen, zwammen, insecten en parasieten (met uitzondering van huiszwam onder bepaalde voorwaarden (zie dekking Waterschade)
  • Schade veroorzaakt door milieuverontreiniging
  • Schade wanneer u zich niet aan de opgelegde maatregelen houdt
  • Schade veroorzaakt door uw verzuim om de oorzaak te herstellen na een eerdere schade

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U kan uw contract kosteloos annuleren binnen de 14 dagen na aankoop op afstand door gebruik te maken van het formulier van herroepingsrecht dat we u overhandigen bij de aankoop. Of u kan uw polis opzeggen tenminste 3 maanden voor de hoofdvervaldag. De opzegging gaat dan in op de hoofdvervaldag.

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  • gedekt door Baloise Insurance en rechtsbijstand door Euromex. De 24/7 bijstand is toevertrouwd aan Europ Assistance. Meer info is te vinden in de algemene voorwaarden.
  • beheerd door Qover nv.
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  • managed by Qover S.A.
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The main exclusions are:

  • Damage that you caused deliberately
  • Damage caused by mould, spores, fungi, insects and pests (except for dry rot under certain conditions (see Water Damage coverage))
  • Damage caused by environmental pollution
  • Damage when you do not comply with mandatory measures
  • Damage due to your failure to repair the cause of a previous claim

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Appelez notre assistance 24h/24, 7j/7 au +32 3 870 95 70. Vous serez alors en contact direct avec Europ Assistance Belgium sa. Ils s'occupent de l'assistance en Belgique pour Baloise Insurance.

Les exclusions les plus importantes sont :

  • Dommages que vous avez causés intentionnellement
  • Dommages causés par des moisissures, des spores, des champignons, des insectes et des parasites (à l'exception de la mérule sous certaines conditions (voir garantie Dégâts des eaux)
  • Dommages causés par la pollution de l'environnement
  • Dommages quand vous ne respectez pas les mesures imposées
  • Dommages causés par le fait que vous n'avez pas réparé la cause après un sinistre précédent

Cette liste reprend une partie des exclusions appliquées.

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Vous pouvez résilier votre police sans frais dans les 14 jours suivant l'achat en ligne en remplissant le formulaire de rétractation que nous vous fournissons au moment de l'achat. Ou vous pouvez annuler votre police au moins 3 mois avant la date d'échéance principale. L'annulation prendra alors effet à la date d'expiration principale.

L'assurance Home Protect est :

  • assurée par Baloise Insurance et la protection juridique par Euromex. L'assistance 24h/24 et 7j/7 est confiée à Europ Assistance. Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions générales.
  • gérée par Qover S.A
  • distribuée par Immoweb Protect

C'est très facile, il vous suffit de remplir ce formulaire. Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter Qover au +32 2 588 25 50 ou par e-mail : contact@qover.be.

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De belangrijkste uitsluitigen zijn:

  • Schade die u opzettelijk hebt veroorzaakt
  • Schade veroorzaakt door schimmels, sporen, zwammen, insecten en parasieten (met uitzondering van huiszwam onder bepaalde voorwaarden (zie dekking Waterschade)
  • Schade veroorzaakt door milieuverontreiniging
  • Schade wanneer u zich niet aan de opgelegde maatregelen houdt
  • Schade veroorzaakt door uw verzuim om de oorzaak te herstellen na een eerdere schade

Deze lijst vermeldt enkele van de toegepaste uitsluitingen.

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U kan uw contract kosteloos annuleren binnen de 14 dagen na aankoop op afstand door gebruik te maken van het formulier van herroepingsrecht dat we u overhandigen bij de aankoop. Of u kan uw polis opzeggen tenminste 3 maanden voor de hoofdvervaldag. De opzegging gaat dan in op de hoofdvervaldag.

Deze Home Protect verzekering wordt :

  • gedekt door Baloise Insurance en rechtsbijstand door Euromex. De 24/7 bijstand is toevertrouwd aan Europ Assistance. Meer info is te vinden in de algemene voorwaarden.
  • beheerd door Qover nv.
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  • covered by Baloise Insurance and the Legal Protection by Euromex. The 24-hour assistance is handled by Europ Assistance. More information is available in the General Policy Conditions.
  • managed by Qover S.A.
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You can cancel your insurance contract at no cost up to 14 days after subscribing online, by filling in the retraction form provided at the time of subscription. You can also cancel your contract at least 3 months before its yearly expiration date. The cancellation will then take effect on the yearly expiration date.

The main exclusions are:

  • Damage that you caused deliberately
  • Damage caused by mould, spores, fungi, insects and pests (except for dry rot under certain conditions (see Water Damage coverage))
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